Acronis Backup Advanced (Cloud) - User Guide Manual de usuario Pagina 2

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2 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014
Contenido
1 Introducción a Acronis Cloud Backup ......................................................................................5
1.1 ¿Qué es Acronis Cloud Backup? ................................................................................................ 5
1.2 ¿Qué datos puedo incluir en la copia de seguridad y recuperar? ............................................. 5
1.3 ¿Cuánto tiempo permanecerán mis copias de seguridad en el almacenamiento en la nube? 5
1.4 ¿Cómo puedo mejorar la seguridad de mis datos? ................................................................... 6
1.5 ¿Cómo puedo realizar copias de seguridad de equipos virtuales en el almacenamiento en la
nube? 6
1.6 Productos de virtualización y sistemas operativos compatibles ............................................... 7
1.7 Preguntas más frecuentes sobre copias de seguridad y recuperación ..................................... 9
1.7.1 ¿Cuáles son los métodos de copia de seguridad disponibles? .................................................................... 9
1.7.2 ¿Cuáles son los métodos de recuperación disponibles? .............................................................................. 9
1.7.3 ¿El almacenamiento en la nube está disponible para dispositivos de arranque de Acronis? ................... 9
1.7.4 ¿Puedo usar Acronis Universal Restore al recuperar un sistema del almacenamiento en la nube? ..... 10
1.7.5 ¿Qué sucede si se pierde la conexión de red durante la copia de seguridad o la recuperación en la
nube? .......................................................................................................................................................... 10
1.7.6 ¿Qué sucede si me quedo sin espacio? ....................................................................................................... 10
1.7.7 ¿Para qué sirve la tarea de limpieza? .......................................................................................................... 10
1.7.8 ¿Cómo hacer que un equipo recuperado reconozca su suscripción? ....................................................... 11
1.8 Preguntas más frecuentes sobre la Recopilación inicial ..........................................................12
1.8.1 ¿Qué es la Recopilación Inicial? ................................................................................................................... 12
1.8.2 ¿Por qué tendría que utilizar la Recopilación Inicial? ................................................................................. 12
1.8.3 ¿La Recopilación inicial es un servicio de pago? ......................................................................................... 12
1.8.4 ¿Qué tipos de discos duros puedo utilizar para la Recopilación Inicial? ................................................... 12
1.8.5 ¿Puedo enviar más de una copia de seguridad con una única licencia de Recopilación inicial? ............ 12
1.8.6 ¿Puedo enviar copias de seguridad de varios equipos al mismo disco duro? .......................................... 13
1.8.7 ¿Cómo puedo comprar una licencia de Recopilación inicial? .................................................................... 13
1.8.8 ¿Cómo se realiza la recopilación inicial?...................................................................................................... 13
1.8.9 ¿Cómo embalar un disco duro para su envío?............................................................................................ 14
1.8.10 ¿Cómo compruebo el estado de un pedido de Recopilación inicial? ....................................................... 16
1.9 Preguntas frecuentes de recuperación a gran escala ..............................................................18
1.9.1 ¿Qué es la Recuperación a gran escala? ...................................................................................................... 18
1.9.2 ¿Por qué debería utilizar Recuperación a gran escala? .............................................................................. 18
1.9.3 ¿Necesito realizar una recopilación inicial para poder usar la Recuperación a gran escala? .................. 18
1.9.4 ¿Recuperación a gran escala es un servicio de pago? ................................................................................ 18
1.9.5 ¿Puedo realizar una recuperación a gran escala en un equipo distinto? ................................................. 18
1.9.6 ¿Puedo obtener copias de seguridad de varios equipos en el mismo disco duro? ................................. 18
1.9.7 ¿Cómo puedo comprar una licencia de recuperación a gran escala? ....................................................... 19
1.9.8 ¿Cómo puedo comprobar el estado de un pedido de recuperación a gran escala? ............................... 19
1.9.9 ¿Cómo puedo realizar una recuperación a gran escala? ........................................................................... 19
1.10 Preguntas frecuentes del ciclo de vida de la suscripción ........................................................20
1.10.1 ¿Cómo se accede a lagina web de gestión de cuentas? ....................................................................... 20
1.10.2 ¿Dónde puedo encontrar las suscripciones que he adquirido? ................................................................ 20
1.10.3 ¿Cuándo comienza mi suscripción? ............................................................................................................. 20
1.10.4 ¿Qué sucede cuando mi suscripción caduca? ............................................................................................. 20
1.10.5 ¿Cómo puedo renovar una suscripción? ..................................................................................................... 21
1.10.6 ¿Cómo puedo aumentar la cuota de almacenamiento de un equipo? .................................................... 22
1.10.7 ¿Para qué sirve la columna “Grupo”? .......................................................................................................... 22
1.10.8 ¿Puedo revocar la suscripción de un equipo?............................................................................................. 23
1.10.9 ¿Puedo cancelar mi suscripción? ................................................................................................................. 23
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